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Ja, wenn der bestellte Artikel nicht passt, kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retourniert werden.

Ja, das ist möglich. Wenn das T-Shirt zum Beispiel zu gross ist, kann dieses umgetauscht werden. Sobald wir das nicht passende T-Shirt zurückhaben, werden wir Ihnen das passende zukommen lassen, sofern es an Lager ist. Ansonsten werden wir die von Ihnen gewünschte Grösse gerne bestellen. Bitte benutzen Sie für den Umtausch unser Rücksendungsformular.

In deiner Bestellbestätigung findest du einen Link zu deinem
persönlichen Rücksendeformular.

Solltest du die Bestellbestätigung nicht mehr haben, melde
dich gerne unter webshop@bt-ag.ch.

Bitte senden Sie die Ware, die Sie retournieren möchten an folgende Adresse:

B&T AG

Retoure Webshop

Tempelstrasse 6

3608 Thun

Bis auf wenige Ausnahmen, können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen retournier werden. Ausgenommen zur Rücksendung sind folgende Artikel.

-Unterhosen
-Trinkblase
-Gehörschutz-Produkte

Bitte retournieren Sie die Artikel ungebraucht und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung. Die Originalverpackungen dürfen nicht als Aussenverpackung benutzt und mit einer Versandetikette beklebt werden.

Sobald wir das retournierte Produkt zurückerhalten haben, wird die Rückerstattung ausgelöst.