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B&T AG / Déclaration de protection des données
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. C'est pourquoi nous, B&T AG, dont le siège est à Thoune, Suisse (ci-après "B&T"), traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales de la loi suisse sur la protection des données ainsi que du règlement général de l'UE sur la protection des données (ci-après "RGPD"). Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.
B&T peut à tout moment modifier unilatéralement la déclaration de protection des données. B&T publie à chaque fois la version actuelle en ligne.
Contact avec nous
Si vous prenez contact avec nous par le biais du formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous avez indiquées sont enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et pour les questions de suivi pendant six mois au maximum.
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Enregistrement des données
Nous attirons votre attention sur le fait que nous garantissons l'attribution du panier d'achat et du compte d'utilisateur personnel dans le cadre de cookies afin de faciliter le processus d'achat et l'exécution ultérieure du contrat. Pour des raisons de droit de distribution, nous ne pouvons livrer via la boutique en ligne que des clients de Suisse et du Liechtenstein, c'est pourquoi seule une adresse de livraison de Suisse ou du Liechtenstein peut être indiquée lors de la création du compte d'utilisateur. Dans le compte d'utilisateur, nous enregistrons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, votre langue de correspondance, vos adresses de livraison ainsi que les commandes que vous avez passées jusqu'à présent dans la boutique en ligne à des fins de traitement des commandes, de traçabilité, de suivi des envois et de soutien en cas d'éventuelles réclamations ultérieures au titre de la garantie sur les produits que nous commercialisons.
Les données que vous nous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, à l'exception de la transmission de la référence de la commande ainsi que du montant total à SIX Payment Services AG dans le but de traiter le paiement de l'entreprise de transport pour la livraison de la marchandise au fournisseur de réseau de livraison de contenu Cloudflare Inc. (Cloudflare Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, ci-après "Cloudflare"), qui héberge notre site web et qui peut consulter le trafic de données afin d'exécuter cette prestation sans erreur l'agent fiduciaire, le conseiller d'entreprise ainsi que les autorités fiscales afin de remplir l'obligation de tenir une comptabilité selon le droit suisse en cas de problèmes techniques un éventuel collaborateur de support du prestataire de services informatiques
Nous avons conclu un contrat correspondant avec SIX Payment Services SA pour le traitement des commandes. Des contrats de confidentialité correspondants ont été conclus avec l'agent fiduciaire, le conseiller d'entreprise, le prestataire de services informatiques. Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande (Data Processing Addendum) avec Cloudflare.
Après l'interruption du processus d'achat, les données sont effacées chez nous au plus tard après 30 jours. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation légal conformément au droit suisse.
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Notre site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics de Google Inc (représenté par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après "Google"). Des cookies sont utilisés à cet effet, ce qui permet d'analyser l'utilisation du site web par ses utilisateurs. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont enregistrées. Votre adresse IP est saisie, mais immédiatement pseudonymisée par la suppression des 8 derniers bits. Ainsi, seule une localisation approximative est possible. Vous pouvez empêcher cela en configurant votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré.
Nous avons conclu un contrat correspondant avec Google pour le traitement des données de commande.
Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales de l'article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou f) (intérêt légitime) du RGPD.
Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est l'amélioration de notre offre et de notre présence sur le web. Comme la vie privée de nos utilisateurs est importante pour nous, les données des utilisateurs sont pseudonymisées.
Les données des utilisateurs sont conservées pour une durée de 26 mois.
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Contact avec le responsable de la protection des données de B&T
B&T AG
Protection des données
3608 Thun
Switzerland
E-mail : dataprotection@bt-ag.ch
Version 15.05.2018